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Mais il existe de nombreuses façons de construire, d'entretenir et de renforcer ces relations. L'une des plus puissantes est le service à la clientèle ou le Customer care. Mais en quoi consiste exactement le service à la clientèle de votre business ? Et comment faire pour aboutir à un résultat positif?

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Sur Instagram par exemple, vous pouvez partager des photos que vos clients pourront commenter. Vous pouvez les inciter à s’abonnez à votre compte. Prenons un exemple concret, sur Facebook, vous pouvez faire un statut qui va les inciter à s’abonnez à votre compte Instagram. Partagez divers contenus chaque jour, chaque mois, ou chaque semaine.